Servicepauschale - Komplett-Neueinrichtung eines Computers für Neuro- und Biofeedback
via Telefon, Team-Viewer etc.
Unsere Service-Pauschale empfehlen wir, falls Sie einen nicht bei Neurofeedback-Partner gekauften Rechner komplett neu einrichten müssen.
Dieser Service beinhaltet:
- Komplett-Installation der Software (z.B. Brainmaster 3.0, Brain-Avatar 4.0 - für Atlantis und Discovery)
- Einholen der Passkeys und Installationsschlüssel für Z-Werte und Aktivierung bzw. Deaktivierung
- Brief- und Emailverkehr mit den entsprechenden Stellen, um den Freischaltcode zu erhalten
- Teamviewer-Sitzung mit einem unserer Techniker
Vorgehensweise:
Schicken Sie uns zunächst per Email eine Supportanfrage und schildern Sie dabei möglichst genau das Problem. Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren einen Termin.
Unsere Empfehlung:
Der Service ist für Sie kostenlos, wenn Sie einen Computer direkt über unseren Neurofeedback-Partner-Shop beziehen.